AlipayHK、八達通呢類電子錢包喺香港受邊條法例規管？儲值支付工具牌照點樣批、儲值上限同客戶保障點規定？本文按《支付系統及儲值支付工具條例》同香港金融管理局（金管局）嘅官方公布整理。
電子錢包受邊條例管？
電子錢包屬於「儲值支付工具」（SVF），受《支付系統及儲值支付工具條例》（香港法例第584章）規管。條例於2015年11月13日生效，為儲值支付工具設立發牌制度，並設有一年過渡期至2016年11月12日；其後，從事儲值支付工具業務須先向金管局申領牌照。
條例嘅立法目的，係為儲值支付工具建立發牌同監管制度，保障使用電子錢包嘅市民，同時維護支付體系嘅穩健運作。儲值支付工具簡單講，就係預先存入款項、可以重複用嚟購買貨品或服務嘅支付工具，電子錢包同八達通都屬呢一類。
金管局係儲值支付工具嘅發牌及監管機構，負責審批牌照、監督持牌人運作，並就監管要求發出指引。
發牌制度：首批持牌人
2016年8月25日，金管局批出首批儲值支付工具牌照，除咗八達通卡有限公司，仲包括Alipay Financial Services (HK) Limited（即AlipayHK）、HKT Payment Limited等多間機構，標誌香港電子支付正式進入發牌監管時代。
| 持牌人 | 牌照編號 | 牌照生效日期 |
|---|---|---|
| Alipay Financial Services (HK) Limited（AlipayHK） | SVF0004 | 2016年8月25日 |
金管局審批牌照時，會考慮申請機構嘅財政資源、管理層同股東嘅合適性、業務計劃、風險管理同打擊洗錢措施等因素；持牌人須持續符合監管要求，並定期向金管局提交資料。
持牌人須按規定繳付牌照年費，非銀行類持牌人每年嘅牌照年費為113,020元（以2025年公布為準）。截至2025年2月，非銀行類持牌人共有15家，另有3家銀行兼營儲值支付工具業務。
儲值上限與客戶盡職審查
按金管局嘅《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集指引》，持牌人須對客戶進行盡職審查，包括核實客戶姓名、身份證明文件同其他基本資料。未完成身分核實嘅客戶，儲值額一般設有3,000港元上限；已完成核實嘅客戶則可獲更高儲值額，方便日常使用。
儲值支付工具持牌人同時受《打擊洗錢及恐怖分子資金集資條例》相關規定規管，須實施客戶盡職審查、交易監察同可疑交易舉報等措施，防止電子錢包被用於洗錢或其他非法活動。
客戶儲值款項點樣保障？
為保障用戶儲值款項，條例要求持牌人採取適當安排保護客戶資金，例如將客戶備用金存放於認可機構、設立信託戶口或提供銀行擔保；萬一持牌人退出市場，亦須確保用戶可以順利取回款項，減少用戶損失。
轉數快與電子支付生態
金管局2018年9月推出「轉數快」（FPS）即時轉賬系統，銀行同持牌儲值支付工具均可參與。用戶可以透過電話號碼、電郵地址或轉數快識別碼，24小時全天候即時轉賬，款項即時到賬。
AlipayHK等電子錢包已接入轉數快，令電子錢包之間、電子錢包同銀行戶口之間嘅資金往來更加方便，亦係香港電子支付生態嘅重要一環。
常見問題
所有電子錢包都要領牌？
凡屬《支付系統及儲值支付工具條例》定義嘅儲值支付工具並符合發牌條件者，須向金管局領取牌照；條例設有豁免安排，具體以條例同金管局公布為準。
儲值上限係咪3,000元？
按金管局指引，未完成客戶盡職審查嘅客戶，儲值額一般上限為3,000港元；完成身分核實嘅客戶可獲更高儲值額。
用電子錢包有咩保障？
持牌人須保障用戶儲值款項，包括備用金安排；用戶如對持牌人服務有疑問，可向金管局查詢或投訴。
AlipayHK係咪持牌機構？
係。Alipay Financial Services (HK) Limited（AlipayHK）於2016年8月25日獲發儲值支付工具牌照（編號SVF0004），受金管局規管。
銀行嘅電子錢包使唔使領牌？
銀行可兼營儲值支付工具業務，毋須另行領取非銀行類牌照，但仍須遵守條例相關監管要求。
用電子錢包買嘢會唔會受影響？
持牌人會按法例要求進行客戶盡職審查同交易監察，以保障支付體系安全；一般日常消費交易正常進行，市民毋須擔心。
官方渠道：香港金融管理局「儲值支付工具和零售支付系統」網頁。資料查閱日期為2026年8月26日，詳情以金管局公布為準。
